FAQs

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Wann erhalte ich meine Bestellung?

Unsere Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Dann dauert die Lieferung nach Frankreich etwa 1 bis 2 Tage und für den Rest Europas etwa 3 Tage.

Ich habe eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (außerhalb Frankreichs). Kann ich von der Umsatzsteuer befreit werden?

Wenn Sie ein professioneller Käufer mit Sitz außerhalb Frankreichs sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an der Kasse von der Mehrwertsteuer befreien zu lassen, indem Sie an der Kasse Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Im Warenkorb gibt es die Registerkarte „ADD VAT NUMBER“ (USt.-ID.-NUMMER HINZUFÜGEN).

Bieten Sie Rabatte für Profis oder bei Großbestellungen an?

Bei jedem Einkauf über 99 Euro profitieren Sie von -5 % mit dem Code „MINUS5“ und bei jedem Einkauf über 299 Euro profitieren Sie von -10 % mit dem Code „MINUS10“.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern nach Frankreich, Italien, Belgien, in die Niederlande, nach Spanien und nach Deutschland. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte. In allen genannten europäischen Ländern ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 99 Euro ohne Steuern versandkostenfrei.

Wie kann ich dich erreichen?

Sie können uns über die Kontaktseite schreiben.